Admin app

Sayın Müşteri,

Deneyiminizi kolaylaştırmak ve size hizmetlerimize kesintisiz erişim sağlamak için tasarlanmış gelişmiş müşteri ilişkileri yönetimi uygulamamıza hoş geldiniz.

Ne alacaksın:

• Veri Kullanımı Öngörüleri: Sunucumuzla son bağlantınızdan bu yana ne kadar veri indirdiğinizi ve yüklediğinizi izleyin ve İnternet kullanımınızı daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olun.

 İnternet Paketi Yönetimi: Her zaman ihtiyaçlarınıza en uygun plana sahip olmanızı sağlayarak doğrudan uygulamamızdan internet paketinizde kolayca değişiklik talep edin.

Yönlendirici Bağlantı Testi: WiFi sinyalinizin yönlendiricinizden cihazınıza düzgün bir şekilde iletilip iletilmediğini kontrol etmek için "Yönlendirici Bağlantı Testi" özelliğini kullanın. Herhangi bir sorun tespit edilirse, bunları derhal çözmek için özel çözümler alın.

Destek Bilet Sistemi: İhtiyacınız olan yardımlar için uygulama içinde bir "destek bileti" açın. Ayrıca, ofisimizi arama ihtiyacını ortadan kaldırarak mesajlaşma yoluyla doğrudan teknik ekibimizle iletişim kurabilirsiniz.

Uygun Faturalandırma: Ek ücret ödemeden BKash ödeme ağ geçidini kullanarak aylık faturanızı uygulamamız aracılığıyla zahmetsizce ödeyin. Ayrıca, ödeme geçmişinizi istediğiniz zaman gözden geçirin.

Zamanında Bildirimler: Doğrudan uygulama aracılığıyla internet kesintileri, yeni teklifler veya önemli haberler hakkında bildirimlerle haberdar olun.

Mobil Veri Erişim: Mobil verileri kullanarak hizmetlerimize erişin. Bağlantınız ödenmemiş bir fatura nedeniyle kesintiye uğrarsa, mobil verileri veya herhangi bir İnternet bağlantısını kullanarak aidatlarınızı uygulama aracılığıyla çözebilirsiniz; hizmetiniz otomatik olarak yeniden bağlanır.

Müşteri Destek ve Bilet Sistemi: İnternetimizden tamamen kopuk olsanız bile, "Müşteri Destek ve Bilet Sistemi" aracılığıyla mobil verileri kullanarak bir destek bileti açabilirsiniz. Özel destek ekibimiz sorunlarınızı hızla ele alacak ve çözecektir.

Kullanıcı dostu uygulamamızla internet hizmetlerinizi yönetmenin rahatlığını ve verimliliğini yaşayın. Bağlantınızın her zaman en iyi olmasını sağlamak için buradayız.