Admin app

เรียนลูกค้า,

ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและให้บริการที่ไม่ราบรื่นแก่คุณ

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

• ข้อมูลเชิงลึกการใช้ข้อมูล: ตรวจสอบจำนวนข้อมูลที่คุณดาวน์โหลดและอัปโหลดตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งสุดท้ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราช่วยให้คุณจัดการการใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 การจัดการแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต: ขอการเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณโดยตรงจากแอพของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดเสมอ

การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์: ใช้คุณสมบัติ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อตรวจสอบว่าสัญญาณ WiFi ของคุณส่งสัญญาณอย่างถูกต้องจากเราเตอร์ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากตรวจพบปัญหาใด ๆ ให้รับโซลูชันที่ปรับแต่งเพื่อแก้ไขปัญหาทันที

ระบบสนับสนุนตั๋ว: เปิด "ตั๋วสนับสนุน" ภายในแอพเพื่อขอความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณต้องการ นอกจากนี้คุณยังสามารถสื่อสารโดยตรงกับทีมงานด้านเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความโดยไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อสำนักงานของเรา

การเรียกเก็บเงินที่สะดวก: ชำระค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณอย่างง่ายดายผ่านแอพของเราโดยใช้เกตเวย์การชำระเงิน Bkash โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลา

การแจ้งเตือนที่ทันเวลา: รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตข้อเสนอใหม่หรือข่าวสำคัญโดยตรงผ่านแอพ

การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: เข้าถึงบริการของเราโดยใช้ข้อมูลมือถือ หากการเชื่อมต่อของคุณถูกขัดจังหวะเนื่องจากการเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระคุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมของคุณผ่านแอพโดยใช้ข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใด ๆ และบริการของคุณจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ

การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว: แม้ว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์จากอินเทอร์เน็ตของเราคุณยังสามารถเปิดตั๋วสนับสนุนโดยใช้ข้อมูลมือถือผ่าน "ระบบสนับสนุนและระบบตั๋วลูกค้า" ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราจะจัดการอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาของคุณ

สัมผัสประสบการณ์ความสะดวกสบายและประสิทธิภาพในการจัดการบริการอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยแอพที่ใช้งานง่ายของเรา เราอยู่ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณดีที่สุดเสมอ