Admin app

Pelanggan yang dihormati,

Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami yang dipertingkatkan, yang direka untuk menyelaraskan pengalaman anda dan memberi anda akses lancar ke perkhidmatan kami.

Apa yang anda akan dapat:

• Wawasan Penggunaan Data: Pantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami, membantu anda menguruskan penggunaan internet anda dengan lebih berkesan.

 Pengurusan Pakej Internet: Mudah meminta perubahan pada pakej internet anda secara langsung dari aplikasi kami, memastikan anda sentiasa mempunyai rancangan yang sesuai dengan keperluan anda.

Ujian Sambungan Router: Gunakan ciri "Ujian Sambungan Router" untuk memeriksa sama ada isyarat WiFi anda menghantar dengan betul dari penghala anda ke peranti anda. Sekiranya ada masalah yang dikesan, terima penyelesaian yang disesuaikan untuk menyelesaikannya dengan segera.

Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" dalam aplikasi untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Anda juga boleh berkomunikasi secara langsung dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan, menghapuskan keperluan untuk menghubungi pejabat kami.

Pengebilan yang mudah: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan gerbang pembayaran BKASH, tanpa caj tambahan. Plus, semak sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa.

Pemberitahuan yang tepat pada masanya: Tetap dimaklumkan dengan pemberitahuan mengenai sebarang gangguan internet, tawaran baru, atau berita penting secara langsung melalui aplikasinya.

Akses data mudah alih: Akses perkhidmatan kami menggunakan data mudah alih. Jika sambungan anda terganggu kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh menyelesaikan yuran anda melalui aplikasi menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet, dan perkhidmatan anda akan menyambung semula secara automatik.

Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari internet kami, anda masih boleh membuka tiket sokongan menggunakan data mudah alih melalui "Sokongan Klien & Sistem Tiket". Pasukan sokongan kami yang berdedikasi akan segera menangani dan menyelesaikan masalah anda.

Mengalami kemudahan dan kecekapan menguruskan perkhidmatan Internet anda dengan aplikasi mesra pengguna kami. Kami berada di sini untuk memastikan sambungan anda sentiasa terbaik.