Admin app

Estimado cliente,

Bienvenido a nuestra aplicación mejorada de gestión de relaciones con el cliente, diseñada para optimizar su experiencia y proporcionarle un acceso perfecto a nuestros servicios.

Lo que obtendrás:

• Insights de uso de datos: monitoree cuántos datos ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor, lo que le ayuda a administrar su uso de Internet de manera más efectiva.

 Gestión de paquetes de Internet: solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente desde nuestra aplicación, asegurando que siempre tenga el plan que mejor se adapte a sus necesidades.

Prueba de conectividad del enrutador: utilice la función "Prueba de conectividad del enrutador" para verificar si su señal WiFi se transmite correctamente desde su enrutador a su dispositivo. Si se detectan problemas, reciba soluciones personalizadas para resolverlos de inmediato.

Sistema de boletos de soporte: abra un "boleto de soporte" dentro de la aplicación para cualquier ayuda que necesite. También puede comunicarse directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes, eliminando la necesidad de llamar a nuestra oficina.

Convención conveniente: pague su factura mensual sin esfuerzo a través de nuestra aplicación utilizando la pasarela de pago de Bkash, sin cargos adicionales. Además, revise su historial de pago en cualquier momento.

Notificaciones oportunas: Manténgase informado con notificaciones sobre cualquier interrupción de Internet, nuevas ofertas o noticias importantes directamente a través de la aplicación.

Acceso a datos móviles: acceda a nuestros servicios utilizando datos móviles. Si su conexión se interrumpe debido a una factura no remunerada, puede resolver sus cuotas a través de la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet, y su servicio se volverá a conectar automáticamente.

Sistema de soporte del cliente y boletos: incluso si está completamente desconectado de nuestra Internet, aún puede abrir un boleto de soporte utilizando datos móviles a través del "Sistema de soporte y boleto del cliente". Nuestro equipo de soporte dedicado abordará y resolverá rápidamente sus problemas.

Experimente la conveniencia y eficiencia de administrar sus servicios de Internet con nuestra aplicación fácil de usar. Estamos aquí para asegurarnos de que su conectividad esté siempre en su mejor momento.