Admin app

Gentile Cliente,

Benvenuti nella nostra migliore applicazione di gestione delle relazioni con i clienti, progettata per semplificare la tua esperienza e offrirti un accesso senza soluzione di continuità ai nostri servizi.

Cosa otterrai:

• Uso di utilizzo dei dati: monitorare quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server, aiutandoti a gestire il tuo utilizzo di Internet in modo più efficace.

 Gestione dei pacchetti Internet: richiedi facilmente le modifiche al pacchetto Internet direttamente dalla nostra app, assicurandoti di avere sempre il piano adatto alle tue esigenze.

Test di connettività del router: utilizzare la funzione "Test di connettività del router" per verificare se il segnale WiFi viene trasmessa correttamente dal router al dispositivo. Se vengono rilevati problemi, ricevi soluzioni su misura per risolverli prontamente.

Support Ticket System: Apri un "Ticket di supporto" all'interno dell'app per qualsiasi assistenza necessaria. Puoi anche comunicare direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggi, eliminando la necessità di chiamare il nostro ufficio.

Conveniente fatturazione: paga la fattura mensile senza sforzo tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH, senza costi aggiuntivi. Inoltre, rivedi la cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento.

Notifiche tempestive: rimanere informato con notifiche su eventuali interruzioni di Internet, nuove offerte o notizie importanti direttamente attraverso l'app.

Accesso ai dati mobili: accedere ai nostri servizi utilizzando i dati mobili. Se la connessione viene interrotta a causa di una fattura non pagata, è possibile risolvere le quote tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet e il servizio si riconnetterà automaticamente.

Supporto per i clienti e sistema di ticket: anche se sei completamente disconnesso dal nostro Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto utilizzando i dati mobili tramite il "Supporto client e il sistema dei biglietti". Il nostro team di supporto dedicato affronterà rapidamente e risolverà i tuoi problemi.

Sperimenta la comodità e l'efficienza della gestione dei servizi Internet con la nostra app intuitiva. Siamo qui per assicurarci che la tua connettività sia sempre al meglio.