Sony, PlayStation kullanıcılarını yazılımı güncellemeye çağırıyor, PSN olayını açıklıyor

Sony'nin PlayStation Network'ü (PSN) hafta sonu boyunca Sony tarafından belirtilmemiş bir "operasyonel soruna" atfedilen 24 saatlik bir kesinti yaşadı. Hizmetlerin restorasyonunun ardından Sony bir özür yayınladı ve PlayStation artı abonelere tazminat olarak fazladan beş gün hizmet sundu.

Bununla birlikte, bu yanıt, bazı kullanıcıların kesintinin davası konusunda daha fazla şeffaflık talep eden eleştirileriyle karşılanmıştır. Yaklaşık 77 milyon hesabı tehlikeye atan 2011 PSN veri ihlaline atıfta bulunarak endişeler gündeme getirildi. Birçok kullanıcı, kesintinin bankalarıyla iletişim kurmak veya kimlik hırsızlığı koruması almak gibi koruyucu önlemler almalarını gerektiren bir güvenlik riski olup olmadığı konusunda açıklama talep ediyor.

Güvenlik endişelerinin ötesinde, kullanıcılar ayrıca Sony'nin ayrıntı eksikliği ile hayal kırıklığı ifade ediyorlar ve gelecekteki olaylardan kaçınmak için operasyonel sorunun ve önleyici tedbirlerin ayrıntılı bir açıklaması çağrısında bulunuyorlar. Kesinti sadece çevrimiçi çok oyunculu oyunları değil, aynı zamanda çevrimiçi kimlik doğrulama veya kalıcı bir internet bağlantısı gerektiren tek oyunculu başlıkları da etkiledi.

GameStop'un, fiziksel oyun satışlarında bir yeniden diriliş olduğunu düşündüren kesinti ile ilgili mizah girişimi, perakendecinin temel video oyunu işinden uzaklaşmasını vurgulayarak yaygın bir alay ile karşılandı.

Birkaç üçüncü taraf yayıncı, oyun içi etkinlikleri veya sınırlı süreli modları uzatarak aksamaya yanıt verdi. Capcom, canavar avcısı Wilds beta testini genişletti ve EA, FIFA 25'te büyük bir çok oyunculu etkinliği genişletti.

Kesinti ve kararını kabul etmesine rağmen, Sony'nin sınırlı iletişimi birçok müşteriyi memnun etmedi ve şirketten daha fazla bilgi ve güvence aradı.