FLS MOBILE FLOW EDITION

Çalışanlarınızla kalıcı bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama

FLS Mobile Flow Edition

Vizyonumuz, iş yüklerine katkıda bulunmadan, yerinde çalışanları verimli ve sorunsuz bir şekilde desteklemek için sayısallaştırma gücünü kullanan bir mobil saha hizmeti çözümü sağlamaktır.

FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), şeffaf, kağıtsız çağrı işlemeyi etkinleştirerek tüm hizmet sürecinde verimliliği artırır. Bu, saha hizmet ekibinizin en önemli olanlara odaklanmasını sağlar - bu da olağanüstü müşteri memnuniyetini sağlar.

Bir mühendisin gelişi veya müşterinin konumundaki teslimat hakkında kısa mesaj bildirimleri göndermekten, canlı route izleme sunmaya kadar müşteri bekleme sürelerini en aza indiriyoruz.

FLS gerçek zamanlı planlama ile entegre olan dinamik rota planlamamız, aynı gün ve geçici istekleri zahmetsizce rota programına dahil etmek için gereken çevikliği sağlar.

Sonraki Seviye: Bir Uygulamada Dijital İş Akışı İşlemleri - FLS Mobile Flow Edition

Şu anda süreçlerinizi BPMN standardında modelliyor musunuz veya gelecek için mi düşünüyorsunuz? FLS Mobile Flow Edition ile bu işlemleri saha hizmeti uygulamanıza sorunsuz bir şekilde aktarabilirsiniz. Uygulama, saha hizmetinizin sezgisel ve kullanıcı dostu bir entegrasyonunu sunarak, her benzersiz hizmet durumuna göre tasarlanmış sorguları ve işlem adımlarını sağlıyor.

Bir bakışta özellikler

• BPMN İş Akışı Aracı Seti: BPMN standardında iş akışı işlemlerini kolayca haritalayın ve esnek bir şekilde derleyin. Bu araç seti, işlemlerin özlü bir şekilde hızlı bir şekilde dijitalleştirilmesini sağlar.

• Kullanıcı ve rol referansı: Mühendis/sürücünün beceri setini destekleyen ve yürütme sırasında hataları en aza indiren açık, basit ve kendi kendini açıklayıcı rehberlik sunar.

• Dağıtım verilerinin iletimi: Dağıtım için müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri dahil olmak üzere gerekli tüm veriler mühendisin cihazına gönderilir (çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekler).

• CBS Eşleme: Google Haritalar veya Özel Geo Systems gibi eşleme hizmetleriyle entegre olur.

• Kolay Ortak ve Servis Sağlayıcı Entegrasyonu: Bağlantı paylaşımı yoluyla entegrasyonu kolaylaştırır.

• Personel Radarı: Yakındaki mühendisleri sergiliyor ve yakınlıktaki meslektaşlarından yardım almalarını sağlıyor.

• Push Bildirimleri: Özellikle acil durumlarda yararlı olan mühendislere uyarılar gönderir.

• Otomatik Müşteri Bildirimi: Müşterileri, randevudan 30 dakika önce, canlı olarak izleme ile birlikte, kısa mesaj veya e-posta yoluyla tahmini varış süresi (ETA) hakkında bilgilendirir.

• Şirket içi veri kaydı: Çevrimiçi veya çevrimdışı olsun, arama ve geri bildirim verilerini yakalar.

• Bağımsız Randevu Planlaması: Saha mühendislerinin FLS'de gerçek zamanlı planlama olarak dikkate alınan bağlayıcı randevular yapmasına izin verir.

• Kontrol Listesi ve Rapor Yönetimi: Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve güncellenen ana veriler.

• Kapsamlı Bilgi Sağlığı: Çalışma kapsamı ve içeriği, son tarihler, müşteri ve makine veya sistem verileri dahil tüm ilgili bilgileri sunar.

• Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi: Fotoğraf ve belgelerin çeşitli formatlarda (Fotoğraflar, Word, Excel, PDF) doğrudan ERP/CRM sisteminize değişimini sağlar.

• Özelleştirilebilir raporlar: Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.

• Denetime dayanıklı imzalar: Mühendisin konuşlandırılmasından sonra imzaları kaydederek uyumluluk ve hesap verebilirlik sağlar.

• Mobil zaman kaydı: Etkinlik ve devamsızlık kayıtlarını yönetir.

• Mobil Malzeme Yönetimi: Van stok yapımı, kullanılmış malzemelerin rezervasyonu ve yeniden sıralanması ve meslektaşları arasındaki malzeme değişimlerinin şeffaf kaydını içerir.

  • Malzeme gruplarının, yerlerin, depolama tesislerinin ve envanterin gösterilmesi ve yönetimi.
  • Serileştirilmiş malzemelerin işlenmesi.
  • Malzeme hareketinin rezervasyonu.
  • İstekleri satın alın veya yeniden stoklayın.

Herhangi bir sorunuz veya daha fazla bilgi için lütfen +49 431 239 710 numaralı telefondan bizi arayın veya bize: [email protected] adresinden e -posta gönderin.

En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 25 Ekim 2024

Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Bu geliştirmeleri deneyimlemek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!