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FLS MOBILE FLOW EDITION

Geschäft
7010.1090.80694
15.7 MB
by FLS GmbH
Android 6.0+
Apr 29,2025
Paketnamen: com.fastleansmart.mobileflow

4.3

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Anwendungsbeschreibung

Dynamische Echtzeitplanung mit dauerhafter Verbindung zu Ihren Mitarbeitern

FLS Mobile Flow Edition

Unsere Vision ist es, eine mobile Field-Service-Lösung bereitzustellen, die die Kraft der Digitalisierung nutzt, um Mitarbeiter vor Ort effizient und nahtlos zu unterstützen, ohne ihre Arbeitsbelastung zu erhöhen.

Die FLS Mobile App (Flow Edition) verbessert die Effizienz über den gesamten Serviceprozess, indem sie eine transparente, papierlose Anrufverarbeitung ermöglicht. Auf diese Weise kann sich Ihr Feldservice -Team auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist - um eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit zu liefern.

Vom Senden von SMS-Benachrichtigungen über die Ankunft oder Lieferung eines Ingenieurs am Standort des Kunden bis hin zum Anbieten von Live-On-Route-Tracking minimieren wir die Wartezeiten der Kunden.

Unsere dynamische Routenplanung, die in die Echtzeitplanung von FLS integriert ist, bietet die Agilität, die für die mühelose Einbeziehung von ad-hoc-Anfragen am selben Tag und Ad-hoc-Anfragen erforderlich ist.

Die nächste Stufe: Digitale Workflow -Prozesse in einer App - FLS Mobile Flow Edition

Modellieren Sie derzeit Ihre Prozesse im BPMN -Standard oder betrachten Sie es für die Zukunft? Mit der FLS Mobile Flow Edition können Sie diese Prozesse nahtlos in Ihre Felddienst -App übertragen. Die App bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Integration Ihres Felddienstes und bietet genau die Anfragen und Prozessschritte, die auf jeden einzigartigen Service-Fall zugeschnitten sind.

Merkmale auf einen Blick

BPMN Workflow Tool Set: MABE und flexibel Workflow -Prozesse im BPMN -Standard. Dieses Toolsatz ermöglicht eine schnelle Digitalisierung von Prozessen in präzise Weise.
Benutzer- und Rollenreferenz: bietet klare, einfache und selbsterklärende Leitlinien, die den Fähigkeitssatz des Ingenieurs/Treibers unterstützt und Fehler während der Ausführung minimiert.
Übertragung von Bereitstellungsdaten: Alle erforderlichen Daten für die Bereitstellung, einschließlich Kundenstammdaten, Objektdaten und Materialdaten, werden an das Gerät des Ingenieurs (Unterstützung von Offline-, Online- und Hybridszenarien) gesendet.
GIS -Mapping: Integriert sich in Mapping -Dienste wie Google Maps oder benutzerdefinierte Geo -Systeme.
Einfacher Partner- und Dienstanbieter -Integration: Erleichtert die Integration über Link -Sharing.
Personal Radar: Anzeigen in der Nähe von Ingenieuren und ermöglicht ihnen, Unterstützung von Kollegen in der Nähe zu suchen.
Push -Benachrichtigungen: Sendet Warnungen an Ingenieure, insbesondere in Notfällen.
Automatisierte Kundenbenachrichtigung: Informiert die Kunden über die geschätzte Ankunftszeit (ETA) per SMS oder E-Mail, in der Regel 30 Minuten vor dem Termin, wobei die Live-Live-Verfolgung von Live-Routen verfügbar ist.
On-Premise-Datenaufzeichnung: Erfassen Sie Anruf- und Feedback-Daten, ob online oder offline.
Unabhängige Terminplanung: Ermöglicht den Feldingenieuren, verbindliche Termine zu vereinbaren, die in der Echtzeitplanung von FLS berücksichtigt werden.
Checkliste und Berichtsverwaltung: Aufzeichnungen von Checklisten, Berichten und aktualisierten Stammdaten.
Umfassende Informationsbereitstellung: Liefert alle relevanten Informationen, einschließlich Arbeitsumfang und Inhalt, Termine sowie Kunden- und Maschinen- oder Systemdaten.
Echtzeit-Dateiaustausch: Ermöglicht den Austausch von Fotos und Dokumenten in verschiedenen Formaten (Fotos, Wort, Excel, PDF) direkt an Ihr ERP/CRM-System.
Anpassbare Berichte: bietet individuell konstruierbare Kunden- und Anrufberichte an.
Prüfungssichere Signaturen: Aufzeichnet Unterschriften nach dem Einsatz des Ingenieurs, um die Einhaltung und Rechenschaftspflicht zu gewährleisten.
Mobile Zeitaufzeichnung: Verwaltet Aktivitäts- und Abwesenheitsprotokoll.
Mobile Materials Management: Beinhaltet Van -Stocktaking, Buchung und Neuordnung gebrauchter Materialien sowie die transparente Aufzeichnung des Materialaustauschs zwischen Kollegen.
- Anzeige und Verwaltung von Materialgruppen, Standorten, Lagereinrichtungen und Inventar.
- Umgang mit serialisierten Materialien.
- Buchung der materiellen Bewegung.
- Kauf- oder Auffüllanfragen.