Mobile Connect

ด้วย Mobile Connect สำหรับ Amazon เราปฏิวัติวิธีที่องค์กรของคุณโต้ตอบกับลูกค้าโดยขยายความสามารถของศูนย์ติดต่อของคุณโดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือ โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมนี้ไม่เพียง แต่ให้อำนาจตัวแทนศูนย์ติดต่อของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้จัดการสาขาช่างเทคนิคภาคสนามคนงานระยะไกลและผู้จัดการร้านค้าเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างราบรื่น ด้วยการระดมเครื่องมือทรงพลังแบบเดียวกันที่ใช้โดยตัวแทนทุกคนใน บริษัท ของคุณสามารถจัดการกับการโต้ตอบของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการจัดการและตรวจสอบการมีส่วนร่วมเหล่านี้ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมของคุณสามารถให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจากทุกที่เพิ่มการเดินทางของลูกค้าโดยรวมและการสื่อสารภายในองค์กรของคุณ