GameStop ปิดสถานที่ในสหรัฐอเมริกา

การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop จุดประกายความกังวล

GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานเกิดอาการสับสน การปิดกิจการครั้งนี้แสดงถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญของผู้ค้าปลีกที่เคยโดดเด่น โดยเกือบหนึ่งในสามของสถานที่ตั้งทางกายภาพหายไป โซเชียลมีเดียกำลังพลุกพล่านไปด้วยรายงานจากลูกค้าที่ตกใจและพนักงานที่ไม่พอใจ ทำให้เกิดภาพอนาคตของบริษัทที่น่ากังวล

ผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก GameStop (เดิมชื่อ Babbage's) มีประวัติยาวนานถึง 44 ปี เปิดตัวในปี 1980 โดยได้รับการสนับสนุนจาก Ross Perot และมียอดขายสูงสุดในปี 2015 โดยมีสาขามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก และมียอดขายต่อปี 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงไปสู่ยอดขายเกมดิจิทัลในช่วง 9 ปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อประสิทธิภาพการทำงาน ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ข้อมูล ScrapeHero ระบุว่าร้านค้าทางกายภาพลดลงเกือบหนึ่งในสาม เหลือประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา

หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 ซึ่งบ่งบอกถึงการปิดเพิ่มเติม โพสต์บนโซเชียลมีเดียจำนวนมากจากลูกค้าและพนักงานได้ยืนยันแนวโน้มดังกล่าว Twitter และ Reddit เต็มไปด้วยบัญชีการปิดร้านโดยไม่คาดคิด ผู้ใช้รายหนึ่ง @one-big-boss โศกเศร้ากับการสูญเสียร้านโปรดแห่งหนึ่ง โดยเน้นย้ำถึงความนิยมของร้านและแสดงความกังวลเกี่ยวกับสถานที่ที่ทำกำไรได้น้อย การร้องเรียนของพนักงานเกี่ยวกับเป้าหมายที่ไม่สมจริงยิ่งตอกย้ำถึงความกดดันภายในที่บริษัทเผชิญอยู่ในขณะที่บริษัทตัดสินใจว่าจะเก็บร้านค้าใดไว้

การต่อสู้ของ GameStop ดำเนินต่อไป

การปิดตัวจำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้สะท้อนให้เห็นถึงการลดลงอย่างต่อเนื่องของ GameStop รายงานของรอยเตอร์เมื่อเดือนมีนาคม 2024 คาดการณ์แนวโน้มที่มืดมน โดยอ้างว่ารายได้ลดลง 20% (432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2023 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2022 พร้อมกับการปิดร้านค้า 287 แห่ง

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการพยายามวางแผนช่วยเหลือต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การกระจายของเล่น เครื่องแต่งกาย การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ และการให้คะแนนการ์ดเพื่อตอบโต้การเปลี่ยนแปลงไปสู่การซื้อเกมออนไลน์ การแทรกแซงในปี 2021 โดยนักลงทุนสมัครเล่นของ Reddit ซึ่งบันทึกไว้ใน "Eat the Rich: The GameStop Saga" ของ Netflix และภาพยนตร์เรื่อง "Dumb Money" ให้การบรรเทาโทษชั่วคราว แต่ปัญหาของบริษัทยังคงมีอยู่