GameStop Fermeture de sites aux États-Unis

Les fermetures silencieuses des magasins GameStop suscitent des inquiétudes

GameStop ferme discrètement de nombreux magasins aux États-Unis, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures représentent un déclin significatif pour le détaillant autrefois dominant, avec la disparition de près d'un tiers de ses emplacements physiques. Les réseaux sociaux regorgent de rapports de clients choqués et d'employés mécontents, dressant un tableau inquiétant de l'avenir de l'entreprise.

Le plus grand détaillant de jeux vidéo physiques au monde, GameStop (anciennement Babbage's), peut se targuer d'une histoire de 44 ans. Lancé en 1980 avec le soutien de Ross Perot, il a culminé en 2015 avec plus de 6 000 sites dans le monde et 9 milliards de dollars de ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a gravement affecté ses performances. En février 2024, les données de ScrapeHero indiquaient une réduction de près d'un tiers des magasins physiques, laissant environ 3 000 emplacements aux États-Unis.

À la suite d'un dossier déposé auprès de la SEC en décembre 2024 faisant allusion à de nouvelles fermetures, une vague de publications sur les réseaux sociaux de clients et d'employés a confirmé la tendance. Twitter et Reddit regorgent de récits de fermetures inattendues de magasins. Un utilisateur, @one-big-boss, a déploré la perte de son magasin préféré, soulignant sa popularité et exprimant son inquiétude concernant les emplacements moins rentables. Les plaintes des employés concernant des objectifs irréalistes soulignent encore davantage la pression interne à laquelle l'entreprise est confrontée lorsqu'elle décide quels magasins conserver.

La lutte de GameStop continue

La récente vague de fermetures reflète le déclin continu de GameStop. Un rapport de Reuters de mars 2024 prédisait de sombres perspectives, citant une baisse des revenus de 20 % (432 millions de dollars) au quatrième trimestre 2023 par rapport à la même période en 2022, ainsi que la fermeture de 287 magasins.

Au fil des années, divers plans de sauvetage ont été tentés, allant de la diversification vers les jouets, les vêtements, les échanges de téléphones et la classification des cartes à collectionner pour contrer la transition vers les achats de jeux en ligne. L'intervention en 2021 des investisseurs amateurs de Reddit, documentée dans "Eat the Rich: The GameStop Saga" de Netflix et le film "Dumb Money", a offert un sursis temporaire, mais les difficultés de l'entreprise persistent.